Làm thế nào để “Spa nhỏ” kinh doanh có hiệu quả?
Kinh doanh spa lớn thì sợ không đủ kinh nghiệm để thu hút khách hàng. Nhưng hiện nay lại xuất hiện quá nhiều cơ sở kinh doanh “Spa nhỏ”. Vậy làm thế nào để “Spa nhỏ” kinh doanh có hiệu quả?
Làm thế nào để “Spa nhỏ” kinh doanh có hiệu quả?
Hiện nay xu hướng làm đẹp không còn xa lạ với nhiều chị em phụ nữ Việt nữa. So với những lĩnh vực khác, khách hàng khi chọn đến dịch vụ làm đẹp, lúc đầu họ sẽ có nghi ngờ là không biết địa chỉ này có mang lại hiệu quả giúp họ có được làn da đẹp, bóng mịn hay không? Và khách hàng thường có xu hướng chọn những địa chỉ mà người quen giới thiệu hoặc tin vào những người đại diện của spa đó. Đặc biệt, nếu khách hàng có ấn tượng ban đầu tốt thì họ sẽ thường chọn quay lại vào những lần sau.
Nhưng đối với một “Spa nhỏ” mới kinh doanh thì làm sao có đủ ngân sách để mời người nổi tiếng làm đại diện và nó thật sự là không cần thiết. Vậy thì tại sao bạn không làm ngay những mẹo dưới đây:
-
Không gian spa
Đây cũng là yếu tố đầu tiên được nhiều khách hàng quan tâm khi vừa bước chân vào spa. Cũng như là nhìn từ bên ngoài. Không nhất thiết spa của bạn phải được đầu tư thiết kế mắc tiền. Mà bạn chỉ cần chú trọng vào không gian yên tâm, gọn gang, sạch sẽ. Lau chùi vệ sinh thường xuyên để để không gian bị bám bụi, đồ đạc thì để lung tung.
Như vậy sẽ không được khách hàng đánh giá cao. Bởi vì họ sẽ nghĩ nếu một chủ spa không cẩn thận, ngăn nắp thì làm sao có thể tiến hành chăm sóc da cho mình hiệu quả được.
Không gian spa cần gọn gàng, sạch sẽ
-
Đầu tư vào tay nghề và thái độ phục vụ
Tay nghề và thái độ phục vụ nên là 2 tiêu chí song song. Bởi vì hiện nay có quá nhiều spa, nhiều dịch vụ để khách hàng lựa chọn. Thậm chí chỉ cần vào những trang thương mại điện tử. Họ cũng sẽ dễ dàng đặt và đến những trung tâm làm đẹp lớn và còn được giảm giá. Và để giữ chân khách hàng, các cơ sở làm đẹp còn hơn nhau ở cách chăm sóc khách hàng.
Tay nghề kỹ thuật tốt, chỉ sau vài lần trị liệu mang lại hiệu quả tốt. Kết hợp với thái độ phục vụ của nhân viên niềm nở, tận tình và luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Một cơ sở spa nhỏ những có thể mang lại nhiều lợi ích đến như vậy. Thì tại sao họ lại quyết định chọn đến một cơ sở khác chứ. Hơn nữa, phục vụ cho một khách hàng cũ tốt, cũng có nghĩa là sẽ có thêm nhiều khách mới thông qua kênh truyền miệng, người quen.
Nhân viên có tay nghề cao và thái độ phục vụ tốt là yếu tố quan trọng giúp giữ chân khách hàng
-
Thiết bị spa chất lượng
Tay nghề tốt, nhưng thiết bị spa lại dùng công nghệ cũ, không mang lại hiệu quả cao. Ví dụ như máy điện di cũ làm nóng rát mặt hay máy tiêm dưỡng chất làm sưng đỏ… Với những dịch vụ kém chất lượng này, thì khách hàng còn có niềm tin để đến lại spa này nữa hay sao?
Hoặc xu hướng triệt lông, giảm béo tại spa cũng đang được nhiều người lựa chọn. Nhưng spa không cập nhật và cải tiến dịch vụ. Và khách hàng cũng sẽ dần tìm đến những địa chỉ mới.
Do đó, để giúp thu hút và giữ chân khách hàng. Bạn nên cập nhật xu hướng làm đẹp thường xuyên, bảo trì máy móc và nếu thật sự cần thiết thì hãy nâng cấp thiết bị spa của mình.
Một số dòng máy thiết bị spa nổi bật được nhiều khách hàng biết đến:
– Máy giảm béo
– Máy nâng cơ
– Máy triệt lông
– …..
Đầu tư thiết bị spa chất lượng, giúp quy trình chăm sóc hiệu quả và thu hút khách hàng
-
Chiến dịch Marketing khi vừa mới mở
Ngoài những yếu tố bên trên, cách PR và thu hút khách hàng từ lúc vừa khai trương. Cũng đóng một vai trò vô cùng quan trọng.
Hãy lập cho một page Facebook nhỏ và cập nhật thông tin cho page của mình. Hoặc bạn có thể làm quen những hàng xóm xung quanh, giới thiệu cho bạn bè người quen của mình. Để đến trải nghiệm những dịch vụ làm đẹp ban đầu.
Hoặc bạn có thể thiết lập chương trình khuyến mãi vào dịp khai trương như giảm giá, tặng quà đi kèm…
Mẹo giúp “SPA NHỎ” kinh doanh hiệu quả
Với những bí quyết bên trên, bạn cũng có thể thấy rằng. Nếu chúng ta đã có ý định mở một spa, thì hãy đầu tư từ từ. và hãy đặt chất lượng lên hàng đầu. Đừng vì mong muốn sớm có một cơ sở kinh doanh spa mà chuẩn bị lơ là, rồi theo ý định làm tới đâu thì chỉnh tới đó. Làm đẹp nó khác với nhiều lĩnh vực khác. Hãy thu hút khách hàng ngay từ ban đầu và mang lại những dịch vụ tốt nhất. Lấy sự hài lòng của khách hàng đặt lên hàng đầu.
Hi vọng với một số bí quyết kinh doanh “Spa nhỏ” thành công bên trên sẽ giúp bạn tăng doanh thu đều đều và việc hoạt động kinh doanh luôn thuận lợi.
>>>Xem thêm: 3 dòng máy thiết bị thẩm mỹ chất lượng được đầu tư nhiều tại spa
Địa chỉ bán thiết bị spa chính hãng, chất lượng cao
Có phải bạn còn phân vân chưa biết nên mua các dòng thiết bị spa ở đâu? Vậy thì hãy đến ngay với HANA KIM BÁCH NGUYÊN. Công ty chuyên phân phối các dòng máy spa và mỹ phẩm spa chính hãng. Cam kết HÀNG CHÍNH HÃNG, GIÁ GỐC, BAO CHECK MÃ.
Ngoài ra, công ty còn có nhiều chính sách hỗ trợ hấp dẫn như:
- Tư vấn tận tình, lâu dài
- Giá cả hợp lý
- Có xuất hóa đơn theo yêu cầu
- Giao hàng toàn quốc
- Có hàng mẫu tại showroom
- Bảo hành miễn phí trong suốt thời hạn còn bảo hành
- Chuyển giao công nghệ tận nơi
Và nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu về giá cả, đừng quên liên hệ ngay HOTLINE Hana KBN ngay nhé: 0908.377.079 HOẶC GHÉ NGAY SHOWROOM: 263/6 Nguyễn Hồng Đào, Phường 14, Quận Tân Bình, HCM để được Thiết bị Công nghệ Hana Kim Bách Nguyên hỗ trợ tư vấn hoàn toàn miễn phí.
0908 37 7079 